1 | Đăng ký, điều chỉnh đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) bắt buộc, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp (BHTNLĐ-BNN); cấp sổ BHXH, thẻ BHYT | - Trường hợp cấp sổ BHXH, thẻ BHYT mới: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. - Trường hợp tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. - Trường hợp vi phạm quy định của pháp luật về đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. - Trường hợp điều chỉnh tăng tiền lương đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. - Trường hợp xác nhận sổ BHXH: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. - Trường hợp hoàn trả do đóng trùng BHXH, BHTN: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. | - Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. - Bộ phận Một cửa cấp huyện. | Không | - BHXH tỉnh. - BHXH huyện. | - Nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Một cửa cấp huyện. - Qua dịch vụ Bưu chính công ích. - Qua Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN (Mức độ 4). | - Luật BHYT ngày 14/11/2008; - Luật BHYT ngày 13/6/2014; - Luật Việc làm ngày 16/11/2013; - Luật BHXH ngày 20/11/2014; - Luật An toàn, VSLĐ ngày 25/6/2015; - Nghị định số 115/2015/NĐ-CP ngày 11/11/2015 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật BHXH về BHXH bắt buộc; - Nghị định số 28/2015/NĐ-CP ngày 12/3/2015 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Việc làm về BHTN; - Nghị định số 88/2020/NĐ-CP ngày 28/7/2020 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật An toàn, vệ sinh lao động về BHTNLĐ-BNN bắt buộc; - Nghị định số 58/2020/NĐ-CP ngày 27/5/2020 của Chính phủ quy định mức đóng BHXH bắt buộc vào Quỹ BH TNLĐ-BNN; - Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ngày 17/10/2018 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn biện pháp thi hành một số điều của Luật BHYT; - Thông tư số 59/2015/TT-BLĐTBXH ngày 29/12/2015 của Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật BHXH về BHXH bắt buộc; - Thông tư số 28/2015/TT-BLĐTBXH ngày 31/7/2015 của của Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội hướng dẫn thực hiện Điều 52 của Luật Việc làm và một số điều của Nghị định số 28/2015/NĐ-CP ngày 12/3/2015 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Việc làm về BH thất nghiệp; - Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày 14/4/2017 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ - BNN, quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT; - Quyết định số 838/QĐ-BHXH ngày 29/5/2017 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành quy trình giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN; - Quyết định số 888/QĐ-BHXH ngày 16/7/2018 2017 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam sửa đổi, bổ sung một số Điều của Quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT ban hành kèm theo Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày 14/4/2017 của BHXH Việt Nam; - Quyết định số 505/QĐ-BHXH ngày 27/3/2020 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam sửa đổi, bổ sung một số Điều của Quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT ban hành kèm theo Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày 14/4/2017 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam; - Quyết định số 1040/QĐ-BHXH ngày 18/8/2020 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành mẫu báo cáo tình hình sử dụng lao động và danh sách tham gia BHXH, BHYT, BHTN. - Nghị định số 134/2015/NĐ-CP 29/12/2015 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật BHXH về BHXH tự nguyện; - Thông tư số 01/2016/TT-BLĐTBXH 18/02/2016 của Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số Điều của Luật BHXH về BHXH tự nguyện; |
2 | Đăng ký, đăng ký lại, điều chỉnh đóng BHXH tự nguyện; cấp sổ BHXH | 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. | - Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. - Bộ phận Một cửa cấp huyện. | Không | - BHXH tỉnh. - BHXH huyện. | - Nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Một cửa cấp huyện. - Qua dịch vụ Bưu chính công ích. - Qua Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN (Mức độ 4). |
3 | Đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT | 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định; riêng đối với người hưởng trợ cấp thất nghiệp 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. | - Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. - Bộ phận Một cửa cấp huyện. | Không | - BHXH tỉnh. - BHXH huyện. | - Nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Một cửa cấp huyện. - Qua dịch vụ Bưu chính công ích. - Qua Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN (Mức độ 4). |
1 | Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH, thẻ BHYT | - Cấp lại sổ BHXH do thay đổi họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch; sổ BHXH mất, hỏng; cộng nối thời gian nhưng không phải đóng BHXH, điều chỉnh làm nghề hoặc công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt nặng nhọc độc hại, nguy hiểm hoặc gộp sổ BHXH: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trường hợp phải xác minh quá trình đóng BHXH ở tỉnh khác hoặc nhiều đơn vị nơi NLĐ có thời gian làm việc thì 45 ngày làm việc nhưng phải có văn bản thông báo cho NLĐ biết. - Điều chỉnh nội dung đã ghi trên sổ BHXH: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. - Cấp lại, đổi thẻ BHYT: + Trường hợp thay đổi thông tin: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. + Trường hợp không thay đổi thông tin hoặc người tham gia đang điều trị tại các cơ sở Khám chữa bệnh: trả trong ngày khi nhận đủ hồ sơ theo quy định. | - Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. - Bộ phận Một cửa cấp huyện. | Không | - BHXH tỉnh. - BHXH huyện. | - Nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Một cửa cấp huyện. - Qua dịch vụ Bưu chính công ích. - Qua Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN (Mức độ 4). | - Luật BHYT ngày 14/11/2008; - Luật BHYT ngày 13/6/2014; - Luật Việc làm ngày 16/11/2013; - Luật BHXH ngày 20/11/2014; - Nghị định số 115/2015/NĐ-CP ; - Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ; - Nghị định số 134/2015/NĐ-CP ; - Nghị định số 28/2015/NĐ-CP ; - Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15/11/2015 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Hộ tịch; - Thông tư số 28/2015/TT-BLĐTBXH ; - Thông tư số 01/2016/TT-BLĐTBXH ; - Thông báo số 13-TB/TW ngày 17/8/2016 của Ban Bí thư Trung ương về việc xác định tuổi của đảng viên; - Thông tư số 13/TT-NV ngày 04/9/1972 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ hướng dẫn và quy định cụ thể về việc tính thời gian công tác của công nhân, viên chức nhà nước; - Thông tư số 01/2019/TT-BLĐTBXH ngày 02/01/2019 của Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội quy định về việc xác định mức độ khuyết tật do Hội đồng xác định mức độ khuyết tật thực hiện; - Thông tư liên tịch số 18/2009/TTLT-BGDĐT-BTC-BLĐTBXH ngày 03/8/2009 của Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Tài chính, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội sửa đổi và bổ sung khoản 4 mục I Phần II Thông tư Liên tịch số 53/1998/TTLT/BGD&ĐT-BTC-BLĐTB&XH ngày 25/8/1998 của Liên tịch BGD và ĐT, BTC, BLĐ-TB và XH hướng dẫn chế độ học bổng và trợ cấp xã hội đối với HSSV các trường đào tạo công lập; - Quyết định số 250/QĐ-TTg ngày 29/01/2013 của Thủ tướng Chính phủ giải quyết chế độ, chính sách BHXH đối với Chủ nhiệm hợp tác xã có quy mô toàn xã trong thời kỳ bao cấp chưa được hưởng chế độ của Nhà nước; - Công văn số 4533/BHXH-CSXH ngày 14/11/2013 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam thực hiện Quyết định số 250/QĐ-TTg ngày 29/01/2013 của Thủ tướng Chính phủ; - Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ; - Quyết định số 595/QĐ-BHXH ; - Quyết định số 838/QĐ-BHXH ; - Quyết định số 888/QĐ-BHXH ; - Quyết định số 505/QĐ-BHXH . |
1 | Giải quyết hưởng chế độ ốm đau | 06 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. | - Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. - Bộ phận Một cửa cấp huyện. | Không | - BHXH tỉnh. - BHXH huyện (theo phân cấp). | - Nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Một cửa cấp huyện. - Qua dịch vụ Bưu chính công ích. - Qua Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN (Mức độ 4). | - Luật BHXH ngày 20/11/2014; - Luật An toàn, VSLĐ ngày 25/6/2015; - Nghị định số 115/2015/NĐ-CP ; - Nghị định số 33/2016/NĐ-CP ngày 10/5/2016 của Chính phủ quy định chi Tiết và hướng dẫn thi hành một số Điều của Luật BHXH về BHXH bắt buộc đối với quân nhân, công an nhân dân và người làm công tác cơ yếu hưởng lương như đối với quân nhân; - Nghị định số 166/2016/NĐ-CP ngày 24/12/2016 của Chính phủ quy định về giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT và BHTN; - Nghị định số 143/2018/NĐ-CP ; - Thông tư số 59/2015/TT-BLĐTBXH ; - Thông tư số 46/2016/TT-BYT ngày 30/12/2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Danh mục bệnh cần chữa trị dài ngày; - Thông tư số 56/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Y tế quy định chi tiết thi hành Luật BHXH và Luật an toàn vệ sinh lao động thuộc lĩnh vực y tế; - Quyết định số 595/QĐ-BHXH |